La data de 19 martie, 2015, Primăria orașului Orhei, cu suportul Agenției SUA pentru Dezvoltare Internațională (USAID), prin intermediul Proiectului de Susținere a Autorităților Locale (LGSP) au lansat oficial Centrul de Informare și Prestare Servicii pentru Cetățeni (CIPS).
Centrul dat a fost creat pentru a îmbunătăți calitatea informațiilor și serviciilor publice furnizate de către autoritățile local într-un singur punct de acces. Acesta va contribui la sporirea transparenței activității primăriei, reducerea cazurilor de corupție, îmbunătățirea accesibilității la serviciile publice, precum și la minimizarea costurilor atât pentru oraș, cât și pentru cetățeni.
La eveniment au fost prezent Secretarul General Adjunct al Guvernului, Dnul Sergiu Ceauş, care a salutat suportul şi eforturile USAID şi ale Primăriei Orhei în crearea Centrului. „Acest Centru va contribui la sporirea calităţii şi eficienţei informării cetăţenilor şi la îmbunătăţirea prestării serviciilor publice prin implementarea unor instrumente şi practici moderne, toate într-un singur punct de acces. Centrul vine să minimizeze costurile atât pentru oraș, cât și pentru beneficiarii serviciilor, să ofere răspunsuri şi soluţii într-un ritm mai dinamic, în corespundere cu necesităţile cetăţenilor noştri şi ne aduce pe noi, ca ţară, cu un pas mai aproape de autonomia locală”, a menţionat Dumnealui.
Directorul Proiectului LGSP, Scott JOHNSON, a felicitat cetățenii orașului Orhei: “Primarul de Orhei, Dnul Colun a fost interesat imediat de un astfel de proiect, din momentul când a văzut mai multe centre similare în cadrul vizitei de studiu organizate de proiectul nostru în România. Este foarte apreciabil că Centrul de Informare și Prestare Servicii pentru cetățeni din Orhei face parte din primele trei centre din Republica Moldova, care au fost deschise și care își desfășoară activitatea.”
Primarul de Orhei, Vitalie COLUN, a mulțumit poporului american și a declarat: “Cu ajutorul acestui Centru, noi vom fi şi mai aproape de cetăţean. Prestarea serviciilor, recepţia şi eliberarea documentelor şi actelor aferente serviciilor prestate într-un singur punct de acces va duce la îmbunătățirea comunicării cu cetățenii, pentru a contribui la mărirea nivelului de satisfacție și transparenței în activitatea APL.”
CIPS din Orhei este cel de-al treilea centru deschis în Republica Moldova cu sprijinul USAID. Două centre similare au fost deschise la Taraclia şi la Sîngerei. Aceste trei centre vor servi ca modele pentru alte orașe la reproducerea și susținerea modernizării continue și îmbunătățirea serviciilor publice locale.
